英国商务须知
英国旅行须知
- 英国的气候
- 英国是一个气候温和、风景优美的国家。在春、夏、秋、冬四季的循环交替之中,虽说英国的温度很少超过32度或是低于零下10度,但英国的天气变化十分频繁。刚才还是艳阳高照,瞬间就会变成大雨倾盆。因此在衣着方面,我们建议你身边常备保暖的衣物和雨具,同时衣服应穿成多层,方便随时脱、穿,适应气温的变化。
- 很多人初到英国时,因为不适应这种多变的气候而生病。合理的穿衣方式会帮你尽快适应英国的环境。
文化差异:语言与交流
- 英国人很有幽默感,有时他们在调侃的时候,可能看起来很严肃。他们善于自嘲,但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸。
- 隐私对于英国人来说十分重要。个人问题,例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免
- 谈正事时,喜欢直接切入主题,表达意见也不愿拐弯抹角。英国人说“no”的时候,他们要说的正是这个意思,并非要讨价还价。
风俗礼仪与生活习惯
英国人很自觉地遵守公共秩序。需要等待时会自觉排队。在自动提款机旁,人们会有意识地与正在使用机器的人保持合理的距离。在拥挤的地方,人们习惯尽量保持距离,避免碰撞。
在自动扶梯上会自觉靠右站好,以便急于通行的人从左侧通过。
英国人彬彬有礼,提出请求时说“please”,接受了帮助或服务后说“thank you”,无论事情多么微不足道。
拜访朋友前要提前通知对方,不速之客会让人讨厌。避免在晚上10点后打电话到别人家。
尽量避免在室内吸烟。如果你确实想吸烟,应该先征得其他人的许可。
到英国人家中做客,应准时赴约,并应准备一些小礼物送给主人,早到会被认为是不礼貌的。餐后应留下来进行社交谈话,如果一吃完就告辞是非常不礼貌的。
安静地吃东西并且吃完自己餐盘里的所有食物是礼貌的行为。把刀叉平行放在餐盘上表明你已经吃完了。如果你没吃完,就把刀和叉分开呈“八”字形放在餐盘上。
英国人喜欢在吃饭的时候聊天。但要注意,吃东西的时候张大嘴,哪怕是说话,是不礼貌的行为。诀窍是:吃东西和说话交替进行;只往嘴里放少量食物。如果你必须张大嘴,请用一只手遮挡它。
英国人不吃动物的头、足和内脏器官,所以他们形象地称,他们只吃动物的肉,而不吃动物。 在英国人的食物中马铃薯替代米饭作为主要的碳水化合物。如果不习惯用餐时吃马铃薯,不要不好意思要米饭。
酒吧是英国人喜欢与朋友相聚的社交中心。中国学生可能会被邀请出去“喝一品脱”(go out to have a pint),作为与英国学生社交的开始。
在餐馆和商店中
在自助快餐店中,顾客在餐后应当收拾废弃物。
英国人喜欢明码标价,不喜欢讨价还价。
英国人有付小费的习惯。通常在餐厅要按帐单的10%左右付,给行李员小费按每件行李50p付,给出 租车司机可以按票价的10%-15%付,理发一般付2镑,饭店旅馆等若帐单中不含服务费,应将10%的费用分别付给对你有帮助的工作人员。影剧院、加油站等场所无需付小费。·
附:餐饮标准
早餐:一般由酒店提供的是英式早餐(热餐)
午晚餐:中式五菜一汤,有茶水和饭后水果
请注意:
A 饭菜量足够,但客人如果要求加菜,报价要相应的增加。
B 在英国,尤其是伦敦的中餐在欧洲算是最好的,但绝对不如国内的正宗。如果客人自带酒水的“开瓶费”约是10英镑。
C 行程中特别景点附近如果没有中餐馆,可根据具体安排同等标准餐饮。
安全 :与其他欧洲国家相比,英国是很安全的。当地的生活便利,居民热情友好。但是这并不排除在一些特定区域有偶发事件。以下是你在安全方面应注意的事项:
当你穿越马路时,要特别小心,因为英国的机动车都是靠左行驶的。要切记,穿越主要路口,需留意地面上“注意左边”和“注意右边”的提示。有些主要路口有人行横道指示灯控制按钮,过马路时按此装置可出现提示,示意过往车辆停车等候。
不要携带大量现金,最大限度地利用银行卡、支票等支付工具。
将你的护照、银行卡和支票号码进行备份,以便在遗失后可以及时、准确地挂失、报案。
避免与酗酒的人发生争执。
如果晚上你不得不单独出行,尽量避免无人的街道。
将你的行踪告诉房东、朋友或亲戚。
远离毒品。
保管好自己的私人物品,如遇盗抢,应及时报警。
英国的时间
GMT是(Greenwich Mean Time)的缩写,中文叫“格林威治标准时间”,它既是英国的标准时间, 也是世界各地时间的参考标准。
中英两国的标准时差为8小时,即英国的当地时间比中国的北京时间晚8小时。
BST是(British Summer Time)的缩写,即“英国夏时制”,比GMT快一小时,每年从三月底开始,到十月底结束。夏时制期间,中英两国的时差为7小时。首都--伦敦
货币:单位为英镑Pound(£)及便士Pence(P)。£1=100P。纸币的种类为£5、£10、£20、£50。硬币的种类为1P、2P、3P、10P、20P、50OP、$1。
食水:自来水可饮用。
邮政:邮局的营业时间平日为9:00-17:30。周六为9:00-12:00。有的邮局中设有兑换处。
小包裹可走船运或航空。船运需1个月以上。航空分3-4天到达和一星期到达两种。自己打好包裹(邮局中有箱子和打包带出售),在窗口办理手续即可。
机场税:伦敦希斯路国际机场: 国际航班- 20镑, 内陆航班- 10镑 (已包括在机票费用内)
曼彻斯特国№机场: 国际航班- 10镑, 内陆航班- 5镑 (已包括在机票费用内)
海关:香烟200支或雪茄50支或小雪茄100支或 250克烟草,50克香水。
电器:240伏特交流电50赫 ,插座为三项方孔。
办公时间:商店之营业时间没有一定准则,
一般时间如下: 星期一至六:9:00AM ~5:30PM 星期日:10:00AM~4:00PM
三大忌讳 :讨厌过问私事;不能插队;不能砍价。
酒店住宿标准 :一般订为双人间,单人间附加房差。按团组要求选订3星、4星或5星级的酒店,价位不同。英国游客多,酒店少,在大型会展或者重要节假日期间,市中心酒店的房源会很紧张。敬请访问团组有足够的思想准备。尤其不要与美国、加拿大的酒店标准相比,因为英国有些酒店的历史甚至超过200年。
司机和陪同的工作时间 :司机和导游的工作时间一般为9:00-18:00,用晚餐的时间为18:00-18:30,晚餐后送回酒店。如果用英国司机,司机和导游是分开的,司机不会超过工作的。
最后祝旅途愉快! |